Die 1950 gegründete Carpenter Co. ist der weltweit größte vertikal integrierte Hersteller von Polyurethan-Schaumstoffen.

Über ein Netzwerk von mehr als 70 Produktionsstandorten beliefert Carpenter außerdem einen breit gefächerten globalen Markt mit chemischen Polyurethanlösungen, Polyesterfasern und Isoliermaterialien. Unsere mehr als 6.500 Mitarbeiter auf der ganzen Welt sind bestrebt, die innovativsten Produkte und Lösungen anzubieten, um die Lebensqualität der Menschen zu verbessern und gleichzeitig verantwortungsvoll mit unseren Ressourcen umzugehen.

Bei Carpenter finden Sie eine lohnende Karriere in einem stabilen Unternehmen, vielfältige Erfahrungen und ein unerschütterliches Engagement für Ethik und Integrität. Als Teil unseres Teams werden Sie mit talentierten und engagierten Kollegen zusammenarbeiten, deren Zielstrebigkeit Ihre eigene ergänzt.

Zur Verstärkung unseres Teams für den Bereich Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden als

Customer Service Specialist (a) 100%

Are you fantastic? Join us and get foamtastic!

  • Home-Office, Wolfhausen
  • per sofort oder nach Vereinbarung
  • Vollzeit
  • unbefristete Anstellung

Deine Aufgaben in unserem Unternehmen:

  • Auftragserfassung in S/4HANA
  • Reklamationsbearbeitung in Sales Force 
  • Stammdatenpflege in SAP S/4HANA
  • Erstellung von Exportdokumenten (Trade Monkey = e-dec)
  • Exportkontrolle durchführen
  • Gutschriften und Lastschriften erstellen
  • Lieferabrufe in S/4HANA für Automotiv Kunden bearbeiten
  • Abwickeln von E-Commerce Kunden sowie Mitwirkung an Projekten
  • Einhaltung und Abwicklung des Order-to-Cash Prozesses
  • Verantwortlich für die Einhaltung und Umsetzung der aktuellen gültigen Sicherheitsregeln im Unternehmen
  • Sicherstellen der Qualitätsvorgaben mit nachhaltiger und ressourcenschonender Arbeitsweise
  • Leben einer offenen und respektvollen Feedbackkultur mit transparenter Kommunikation

Das solltest du mitbringen:

  • Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau/-man EFZ oder bringst mind. 3 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst / Customer Service mit, Idealerweise in der Industriebranche
  • Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Export oder bringst fundierte Export-Erfahrung mit
  • In den MS-Office Programmen kennst du dich gut aus und hast schon SAP-Kenntnisse
  • Du sprichst fliessend Deutsch - Englisch- & Französischkenntnisse sind gewünscht
  • Du bist eine motivierte, engagierte sowie zuverlässige Persönlichkeit
  • Kundenorientierte, genaue und sorgfältige Arbeitsweise sind für dich Voraussetzung
  • Du arbeitest gerne im selbständig sowie im Team
  • Du förderst den ONE TEAM Gedanken, lebst eine offene Feedbackkultur und pflegst einen Respektvollen Umgang zu deinen Mitmenschen

Klingt gut?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate).

Shana Goodings
HR Manager Switzerland
Tel: +41 762806909

Carpenter Engineered Foams Switzerland AG
Oberwolfhauserstrasse • 8633 Wolfhausen

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