Customer Service Specialist (a) 100%

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Auftragserfassung in S/4HANA
Reklamationsbearbeitung in Sales Force
Stammdatenpflege in SAP S/4HANA
Erstellung von Exportdokumenten (Trade Monkey = e-dec)
Exportkontrolle durchführen
Gutschriften und Lastschriften erstellen
Lieferabrufe in S/4HANA für Automotiv Kunden bearbeiten
Abwickeln von E-Commerce Kunden sowie Mitwirkung an Projekten
Einhaltung und Abwicklung des Order-to-Cash Prozesses
Verantwortlich für die Einhaltung und Umsetzung der aktuellen gültigen Sicherheitsregeln im Unternehmen
Sicherstellen der Qualitätsvorgaben mit nachhaltiger und ressourcenschonender Arbeitsweise
Leben einer offenen und respektvollen Feedbackkultur mit transparenter Kommunikation

Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau/-man EFZ oder bringst mind. 3 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst / Customer Service mit, Idealerweise in der Industriebranche
Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Export oder bringst fundierte Export-Erfahrung mit
In den MS-Office Programmen kennst du dich gut aus und hast schon SAP-Kenntnisse
Du sprichst fliessend Deutsch - Englisch- & Französischkenntnisse sind gewünscht
Du bist eine motivierte, engagierte sowie zuverlässige Persönlichkeit
Kundenorientierte, genaue und sorgfältige Arbeitsweise sind für dich Voraussetzung
Du arbeitest gerne im selbständig sowie im Team
Du förderst den ONE TEAM Gedanken, lebst eine offene Feedbackkultur und pflegst einen Respektvollen Umgang zu deinen Mitmenschen